Köpvillkor

Priser och betalning
Alla produkter visas med pris inklusive moms. Vill du se priset exklusive moms så finns det en moms väljare längst upp på hemsidan där du kan ändra ink/ex moms. I kassan ser du totalsumman för din order – moms, frakt och eventuella avgifter.

Ångerrätt
Du har 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan. Vi hoppas förstås att du blir nöjd, men skulle något strula – hör av dig direkt så hittar vi en lösning.

Leverans
Vi skickar normalt beställningar som finns i lager innan klockan 12:00 samma dag. Lagerstatus och om produkten är en beställningsvara ser du på varje produktsida, precis ovanför 'Lägg i varukorgen'-knappen. Vi skickar alltid så snabbt vi kan, men räkna med viss fördröjning vid hög belastning. Leverans sker med DHL.

Ej uthämtade paket från ombud
Om ett paket inte hämtas ut debiterar vi en avgift på 149 kr för att täcka kostnader som uppstår (t.ex. returfrakt och hantering). DHL förvarar försändelsen hos ombud i 7 dagar innan den returneras till oss.

Byten och returer
Öppet köp i 14 dagar. Vid byten eller returer så kontakta oss först via support@2525.se. Returfrakten vid ångerrätt är 149 kr och bekostas av kunden om inte varan är felaktig eller om vi packat fel. Skicka varorna väl emballerade och helst i originalförpackning. På återbetalningsbeloppet äger vi rätt att göra avdrag med ett belopp motsvarande den värdeminskning som konstateras vid använd, felhanterad eller skadad produkt i förhållande till ursprungligt värde.

Personuppgifter
Sedan 25 maj 2018 gäller dataskyddsförordningen (GDPR) som lag i hela EU och den ersätter den svenska personuppgiftslagen (PUL). Alla företag, organisationer och myndigheter måste följa reglerna. Syftet är att stärka skyddet för dina personuppgifter. Du har rätt att få veta hur och varför vi behandlar de uppgifter vi har om dig. Vi använder endast dina uppgifter för att skapa kvitton och hantera leveranser av beställningar. All information lagras i vår e-handelsplattform och du kan när som helst begära ut dina uppgifter. Vi sparar följande uppgifter: namn, adress, telefonnummer och e-postadress.

Information om cookies
Vi använder cookies på den här webbplatsen för att förbättra din upplevelse, mäta besöksstatistik och förstå hur sidan används. Den informationen hjälper oss att utveckla och optimera tjänsten. Cookies är små textfiler som sparas på din enhet och som underlättar funktioner som navigation. Du kan neka cookies genom att ändra inställningarna i din webbläsare, men tänk på att vissa funktioner då kan sluta fungera som tänkt.

Kontakt
Har du frågor eller funderingar? Hör av dig till oss via e-post support@2525.se